Il noleggio auto negli Stati Uniti e in Canada è uno stile di vita.
Hertz autonoleggio è la principale compagnia di noleggio auto con più di 1500 uffici, è presente in tutti gli stati e nei maggiori aeroporti:
 - California (Los Angeles, San Francisco, San Diego, ecc...)
 - Florida (Miami, Orlando, Fort Lauderdale, Tampa, ecc...)
 - New York, Hertz è presente con propri uffici di noleggio auto in tutti i principali aeroporti (JFK, La Guardia e Nework), a Manhattan è presente in tutte le zone importanti della città con ben 12 locations.
Nevada (Las Vegas), Arizona (Phoenix), Utah (Salt Lake City) sono le principali città per visitare il West Americano ed i suoi Canyon.
Con un noleggio auto Hertz è possibile percorrere la storica U.S. Route 66 da Chicago a Los Angeles.
Veicoli normali, Minivan, Auto Sportive e SUV per tutte le esigenze sono disponibili con Hertz.
Prenotando e prepagando in anticipo sono disponibili speciali tariffe di noleggio auto con speciali coperture create su misura per la clientela Italiana che si reca negli Stati Uniti ed in Canada.

 Per noleggiare un'auto negli USA bisogna avere minimo 25 anni compiuti. E' possibile guidare anche con 21 anni compiuti con alcuni gruppi di auto pagando un supplemento in loco. Contattare il booking per maggiori informazioni.

 
Informazioni importanti prima di recarsi in USA


Visto d’ingresso: per entrare negli Stati Uniti d’America in esenzione di visto si può usufruire del "Visa Waiver Program” – Programma di viaggio in esenzione di Visto", occorre però essere in possesso di uno dei seguenti documenti:

• passaporto elettronico, rilasciato a partire dal 26 ottobre 2006.
• passaporto a lettura ottica rilasciato o rinnovato prima del 26 ottobre 2005
• passaporto con foto digitale rilasciato fra il 26 ottobre 2005 e il 26 ottobre 2006

Per usufruire del programma "Visa Waiver Program" (Viaggio in esenzione di visto) è necessario:

• viaggiare esclusivamente per affari e/o per turismo
• rimanere negli Stati Uniti non più di 90 giorni
• possedere un biglietto di ritorno.

In mancanza anche di uno dei suddetti requisiti, è necessario richiedere il visto. Si ricorda che il passaporto deve essere in corso di validità e che la data di scadenza deve essere successiva alla data prevista per il rientro in Italia.

Questo requisito si applica a tutti i visitatori, adulti e bambini. Secondo le nuove procedure anche i bambini dovranno essere dotati di passaporto individuale, cioè non potranno più viaggiare con la sola registrazione sul passaporto dei genitori. In base alla dichiarazione che viene fatta firmare per il "Visa Waiver", il visitatore rinuncia a contestare un'eventuale decisione di rifiuto di entrata da parte delle autorità americane.

Al momento di partire dagli USA, occorrerà accertarsi bene che la compagnia aerea (o l'Autorità di frontiera in caso di uscita via terra o marittima) ritiri il modulo I-94 attestante l'ingresso negli Stati Uniti (un mancato ritiro può far risultare negli archivi informatici dell'Autorità di frontiera una situazione illegale, pur in presenza di regolare uscita dal Paese).

Le Autorità americane hanno di recente annunciato l’introduzione un nuovo sistema elettronico di registrazione on-line dei dati dei cittadini degli Stati facenti parte del Visa Waiver Program (VWP) che si recano temporaneamente negli Stati Uniti per turismo o per motivi di lavoro. L’“Electronic System for Travel Authorization” (ESTA) sostituirà la compilazione del modulo cartaceo I-94W e consentirà alle autorità degli Stati Uniti di effettuare il controllo sulle persone che hanno intenzione di entrare in territorio statunitense prima del loro imbarco su nave o aereo.

La nuova procedura diverrà esecutiva ed obbligatoria a partire dal 12 gennaio 2009 anche se, a partire dal 1 agosto 2008, inizierà una fase di sperimentazione durante la quale ci si potrà registrare on-line, su base volontaria, sul seguente sito: https://esta.cbp.dhs.gov. Tale adempimento, tuttavia, non esonererà ancora il viaggiatore dal compilare il modello I-94W.

Ovunque vi troviate negli USA o in Canada, potete sempre contare su Hertz, basta una telefonata a questi numeri, la chiamata è gratuita!

Servizio stradale d'emergenza per USA e Canada:
1 800 654 5060 (attivo 24 ore su 24)

Numero Verde per informazioni/prenotazioni:
in USA 1 800 654 3131
in Canada 1 800 263 0600 o 1 800 263 0678 (lingua francese)

Il centro prenotazioni Hertz negli USA è attrezzato per fornire assistenza anche in lingua Italiana.

NeverLost (Navigatore satellitare in lingua Italiana)

Se viaggi negli USA o in Canada, non potrai mai perderti grazie al nostro sistema di navigazione satellitare "NeverLost". Con una modica spesa, questo dispositivo è in grado di guidarti - curva dopo curva - verso spiagge, alberghi, ristoranti, strade, piazze e aeroporti.

E' disponibile per le cat.: C-Midsize; F-Full-size; G-Premium; I-Luxury; al prezzo di US$ 13.00 al giorno e US$ 64.00 la settimana negli USA e CA$ 16.00 al giorno e CA$ 80.00 la settimana in Canada, tasse escluse. Il prezzo è indicativo, può variare e viene pagato in loco.
Il neverlost è disponibile nelle principali località, verificate al momento della prenotazione se è disponibile.
Si consiglia di prenotare questo servizio in anticipo.

GUARDA IL VIDEO

Guidare in USA e in Canada è un vero piacere, fatelo in totale libertà !

Con Hertz tutti i chilometri (salvo rare eccezioni) sono gratuiti. Di solito le distanze percorse sono molto grandi (si calcola una media di 250 Km al giorno), consigliamo di guidare almeno in 2 scegliendo l'opzione "secondo guidatore" già inclusa in alcune tariffe prepagate. Se decidete di prolungare il noleggio, non c'è nessun problema la vostra Carta di credito garantirà per voi, ricordate di avvisare Hertz all'inizio del noleggio o chiamando la Linea Verde durante il viaggio (le tariffe applicate potranno essere più alte di quelle prepagate in Italia). Attenzione invece se volete restituire la macchina prima del previsto, i giorni prepagati non utilizzati non sono rimborsabili. Se riconsegnate la macchina in un ufficio diverso dal previsto possono cambiare le condizioni e quindi la tariffa.

Copertura danni (LDW)
Quando noleggiate una vettura Hertz nel Nord America siete responsabili per furto o danni alla vettura durante tutto il periodo di noleggio.
La LDW (Loss Damage Waiver) vi esonera da ogni responsabilità in caso di furto o di danni alla macchina noleggiata, a meno che il furto o i danni derivino da un guidatore non autorizzato o all'uso improprio del veicolo.

Copertura infortuni ed effetti personali (PAI/PEC)
Per una vacanza piacevole e senza preoccupazioni, Hertz offre: la copertura contro gli infortuni (PAI) con alcuni limiti ed alcune eccezioni, per spese mediche in relazione a morte accidentale o per cure mediche durante il noleggio. La copertura effetti personali (PEC), entro certi limiti e con determinate eccezioni fornisce protezione per gran parte degli effetti personali usati durante il viaggio con la vettura.
PAI e PEC vanno richieste insieme e possono essere già incluse in alcune tariffe prepagate.

Supplemento Responsabilità Civile (LIS) - (solo per gli USA)
Negli USA il massimale di copertura per responsabilità civile obbligatorio, è molto basso; per avere una copertura che garantisca maggiore sicurezza Hertz offre una copertura assicurativa supplementare che porta il massimale della responsabilità civile a 1 milione di dollari.

1 - Ritiro bagagli e dogana;
2 - All'interno del Terminal aeroportuale rivolgersi al banco Hertz per la consegna del voucher di noleggio e la stipula del contratto: ricordate di far inserire tutti i possibili guidatori, nel contratto di noleggio.
3 - Uscite dal Terminal e salite sull'autobus Hertz che vi porterà a ritirare la vostra vettura;
4 - Mostrate il vostro contratto di noleggio e ritirate l'automobile.
(in alcuni uffici non c'è il servizio navetta, si passa direttamente dal banco di noleggio al parcheggio delle automobili)

Documenti necessari per il noleggio di una vettura:

• Patente di guida, è sufficiente la patente di guida Italiana;
• Carta di credito (non electron), indispensabile per la garanzia sul noleggio;
• Voucher prepagato di noleggio;
• Passaporto;
• Biglietto aereo di A/R.

Riconsegna dell'auto
La macchina deve essere riconsegnata obbligatoriamente all'ufficio Hertz; consigliamo di informarsi in anticipo circa l'ubicazione esatta della location ciò vi farà risparmiare tempo. Nel caso non riusciate a trovare l'ufficio seguite una navetta Hertz, saprà guidarvi.

1- Parcheggiate la vettura e lasciate le chiavi nel cruscotto, assicuratevi di non dimenticare nulla;
2- Recatevi al banco Hertz e consegnate il contratto di noleggi tenendovi la vostra copia, ritirerete la ricevuta a saldo sul noleggio;
3- Se il parcheggio si trova lontano dal terminal sarà garantito un servizio navetta, dite al conducente la compagnia aerea con cui volate, vi indicherà l'esatto punto dove scendere (in USA gli aeroporti sono molto grandi).

Depositi
In Nord America l'utilizzo della carta di credito è indispensabile sia per i pagamenti che come garanzia. L'intestatario del contratto di noleggio dovrà quindi lasciare la propria carta, ciò eviterà di versare una somma in contanti (si avrà comunque una somma bloccata e quindi non utilizzabile).

Tasse
Negli USA /Canada le tasse variano da Stato a Stato e talvolta esistono anche differenze tra diverse città dello stesso stato. Le tasse possono variare da 5% fino a 20%; al fine di evitare di pagare costi aggiuntivi sul posto, è consigliabile prepagare questi costi in anticipo scegliendo speciali tariffe "tutto Incluso".

Carburante
Le vetture Hertz vengono consegnate col pieno di benzina, tutta la benzina mancante alla riconsegna verrà addebitata con un piccolo costo aggiuntivo per servizio di rifornimento.
Hertz tuttavia offre la possibilità di acquistare in anticipo il carburante (FPO) a un costo più conveniente, è consigliabile prepagare questo costo in anticipo scegliendo speciali tariffe "tutto incluso"; la benzina prepagata non utilizzata non è rimborsabile.
N.B. 1 gallone = 3.78 litri

In USA e Canada praticamente tutte le auto sono fornite di autoradio, aria condizionata e cambio automatico.
Il cambio automatico offre una guida comoda e rilassata, l'importante è prestare attenzione ad alcuni accorgimenti: consigliamo di accostare la gamba sinistra alla portiera e di utilizzare unicamente il piede destro per l'uso dell'acceleratore e del freno.
- Tenere sempre premuto il pedale del freno quando si accende la macchina.
- La leva del cambio è dotata di un pulsante a pressione che deve essere premuto per permettere il movimento da una posizione all'altra.

P - Parcheggio (si inserisce automaticamente il freno); R - Retromarcia; N - Folle; D - Drive: è la posizione di guida solita, in cui le marce si riducono o aumentano automaticamente man mano che la velocità della vettura cambia; 1 - Prima: per partenze su strade molto ripide (da usare quasi mai); 2 - Seconda: da usare per salite ripide.

- Prima di togliere la chiave dell'accensione girate la chiave in posizione "lock" (chiuso).
- La maggior parte dei veicoli, soprattutto quelli più grossi, dispone del controllo automatico della velocità, usarlo vi aiuterà a rispettare i limiti se vi trovate a percorrere per ore strade lunghe in solitaria: una volta raggiunta la velocità desiderata premete il pulsante "Set", al tocco del pedale del freno o del tasto di controllo di marcia si disinserisce la funzione.

Contattate subito la Polizia locale e il servizio stradale d'emergenza Hertz.
Se bucate, prima di provvedere al danno da soli, chiamate Hertz per avvisarli dell'accaduto, saranno loro ad autorizzarvi, se necessario, la riparazione presso il centro assistenza autorizzato più vicino.

La capillarità dei distributori è eccellente, il prezzo della benzina è libero e consigliamo di prestare attenzione in quanto può variare di molto, spesso i Self-service hanno delle tariffe di gran lunga più basse. Potete pagare tranquillamente con la vostra carta di credito anche la benzina.

In America la benzina è sempre senza piombo "Unleaded" ed è di 3 tipi (Normal, Special e Premium) a seconda del numero di ottani (qualità).

Attenzione ai semafori: la luce gialla lampeggiante significa "procedere con cautela". Luce rossa lampeggiante significa fermatevi. I semafori sono di solito in alto sulla strada anziché sul palo ai margini della strada.

Di solito è consentita la svolta a destra anche a semaforo rosso, salvo diversamente segnalato; fermatevi comunque all'incrocio e, se nessuno sopraggiunge da sinistra potete procedere dando sempre la precedenza.

Fate molta attenzione alle zone rimozione nelle grandi città, basta una breve sosta anche di pochi minuti nelle aree vietate e la macchina vi sarà rimossa; munitevi di monetine per i parcheggi a tempo.

Trattate sempre la polizia col massimo rispetto e cortesia, accostatevi subito a loro richiesta rimanendo seduti in macchina. Le auto della Polizia sono tutte munite di computer collegate con la centrale quindi sanno istantaneamente chi siete e che avete una macchina a noleggio.
Non accostate mai su richiesta di veicoli sconosciuti, se necessario, procedete fino alla più vicina stazione di Polizia o di servizio (in passato si sono verificate rapine a turisti in prossimità delle grosse aree metropolitane, perché accostavano su richiesta di sconosciuti che si spacciavano per poliziotti senza però mostrare alcun tipo di riconoscimento).

N.B.
1 miglio = 1.60 Km
1 yard = 91 cm

La segnaletica stradale di avvertimento è fatta di linee o figure su fondo giallo;
la segnaletica stradale obbligatoria è fatta di righe o parole nere su quadrato o rettangolo bianco;
la segnaletica stradale di direzione è verde, quella turistica è marrone e quella dei servizi è generalmente azzurra.

La presente guida è stata elaborata da INTERPLANET.
La presente Guida vuole fornire consigli pratici per la guida in America, Interplanet non si assume nessuna responsabilità nel caso si presentino differenze su quanto segnalato.
Invitiamo clienti ed agenti a segnalarci consigli e indicazioni utili, per offrire uno strumento aggiornato sulla guida in America.

  hertz@interplanet-gsa.com